Politique de confidentialité
La politique de confidentialité ci-dessous vous informe sur la manière dont Centeo Finance Group ApS (société qui détient easybanker.fr) recueille et traite vos données personnelles.
Ces informations de confidentialité s'appliquent au site web et aux services de easybanker.fr, Viborgvej 159A, Aarhus V (Danemark) (ci-après "easybanker.fr", "Centeo", "Centeo Finance Group", "Centeo Group" ou "nous"). Ces notes répondent à nos obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous respectons les strictes réglementations européennes en matière de protection des données lors du traitement des données personnelles. Vous n'êtes pas légalement ou contractuellement obligé de nous fournir vos données, mais sans elles, nous ne pouvons pas vous offrir les services souhaités.
La déclaration de confidentialité suivante vous informe sur la manière dont Centeo Finance Group ApS (propriétaire de easybanker.fr) collecte et traite vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web ou optez pour une consultation de financement personnel chez nous.
1. Responsable du traitement des données
Centeo Finance Group Aps est responsable du traitement des données personnelles qui entrent en sa possession lors d'une interaction avec son site Web easybanker.fr.
Pour toute information supplémentaire quant au traitement de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- Centeo Finance Group ApS
- Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danmark
- CVR-nr.: 37436488
- Danemark
- CVR-nr. (SIREN) :
37436488
2. Comment Centeo Finance Group ApS traite les données dans le cadre de ses activités
La collecte et le traitement des données personnelles par Centeo Finance Group ApS sont effectués dans le respect total de la législation applicable - y compris la loi sur la protection des données.
De manière générale, Centeo Finance Group ApS collecte les données personnelles nécessaires à la réalisation de certains traitements. Entre autres, ces données permettent à Centeo Finance Group ApS :
- de vous informer en vous envoyant une newsletter ;
- de vous proposer des demandes de documentation sur les produits de certains de ses partenaires ;
- de vous enregistrer en tant qu’abonné pour que vous puissiez profiter de services réservés ;
- de certifier les avis que vous avez déposé ;
- de vous proposer des offres de prêt (ou crédit) et d'autres produits provenant de ses partenaires par téléphone, WhatsApps, e-mail et SMS.
Si vous désirez en savoir plus sur la manière dont Centeo Finance Group ApS traite les données personnelles, vous avez la possibilité de nous contacter via :
- Voie postale : Centeo Finance Group ApS, Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danemark
- Téléphone : +45 71 99 06 28
- E-mail : [email protected]
3. Comment collectons-nous les données personnelles ?
easybanker.fr (propriété de Centeo Finance Group ApS) collecte vos données sous différentes formes. Ces données sont traitées et stockées dans le respect des lois et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
a. En visitant le site de easybanker.fr
Lorsque vous visitez le site Web de easybanker.fr et que vous décidez de choisir un organisme financier ou un autre produit ou service proposé, il vous est demandé de remplir un formulaire avec vos informations personnelles.
De manière générale, ce formulaire vous demande les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Nous enregistrons également votre adresse IP, ce qui nous permet de déterminer approximativement votre provenance. Par exemple, si vous êtes situé(e) à Paris, à Toulouse ou ailleurs.
Nous récoltons également des informations sur le moyen avec lequel vous vous êtes rendu(e) sur notre site Web. Nous sommes en effet capables de définir avec quel appareil électronique (portable, ordinateur, tablette, etc.) et quel navigateur (chrome, safari, firefox, etc.) vous vous êtes rendu(e) sur notre site web. Centeo Finance Group ApS est également capable de déterminer votre opérateur téléphonique (Orange, SFR, Bouygues, etc.).
Pour faire fonctionner son site Web, easybanker.fr utilise également des cookies qui récoltent quelques informations à votre égard. Par exemple, ces cookies permettent de savoir si un utilisateur a déjà visité easybanker.fr auparavant ou non. Si vous désirez en savoir plus sur ce sujet, veuillez vous référer à notre rubrique politique concernant l’utilisation des cookies.
b. Sur les réseaux sociaux
Centeo Finance Group ApS utilise les réseaux sociaux pour faire de la publicité. Lorsque vous décidez de cliquer sur une publicité, vous serez redirigé(e) vers le site Web de easybanker.fr où nous collectons les informations suivante grâce à notre formulaire :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Centeo Finance Group ApS collecte également votre adresse IP, l’appareil électronique que vous utilisez, votre opérateur téléphonique ainsi que le navigateur que vous utilisez.
c. Lorsque vous avez des questions à nous poser
Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour trouver un crédit par l’intermédiaire de Centeo Finance Group ApS (et son site easybanker.fr) ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires au sujet des services proposés par easybanker.fr, ses partenaires ou toute autre demande, vous pouvez nous contacter par :
- voie postale : Centeo Finance Group ApS, Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danemark
- téléphone : 0045 71 99 06 28
- mail : [email protected]
Lorsque vous choisissez de nous contacter via l’une des méthodes proposées ci-dessus, nous ne collectons que les données que vous nous fournissez au cours de notre échange.
De manière générale, nous ne traitons que les informations suivantes : Nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.
En outre, nous conserverons les échanges avec les utilisateurs jusqu’à un an et demi après la fin de notre dernier échange.
Toutefois, dans certains cas exceptionnels et lorsque cela s'avère nécessaire, il est possible que nous conservions les échanges et les données personnelles pendant une plus longue période.
4. Profilage interne et utilisation des données
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter certaines informations que vous nous fournissez, telles que : montant du crédit souhaité, durée de remboursement envisagée, finalité du crédit, indication si vos revenus sont supérieurs à 1 550 €, nature de vos revenus (fixes ou variables) et votre éventuelle inscription au fichier FICP.
Ces données sont utilisées principalement en interne pour segmenter notre base, personnaliser nos communications marketing et améliorer la pertinence des offres présentées. Lorsque votre profil ne correspond pas à nos critères internes, nous pouvons vous orienter vers d’autres offres ou services (par exemple, une banque en ligne), uniquement à des fins marketing. Cette réorientation ne constitue pas une recherche personnalisée de solutions de crédit et ne relève pas d’une activité de courtage.
À cette fin, seules certaines informations sont exploitées : la finalité du crédit, le niveau de revenus (supérieur à 1 550 €), la nature des revenus (fixes) et l’absence d’inscription au FICP. Le montant et la durée du crédit ne sont pas utilisés pour du ciblage, mais peuvent être affichés à titre purement informatif pour améliorer l'expérience utilisateur.
Cette segmentation ne constitue pas une évaluation de votre solvabilité et ne remplace pas l’analyse complète que réalisera tout partenaire auprès duquel vous choisissez de soumettre votre demande. La décision finale d’acceptation, de refus ou de proposition d’offre appartient exclusivement à ce partenaire.
Certaines communications marketing peuvent mentionner la correspondance de votre profil avec nos critères internes (ex. : “pré-accepté”), établis uniquement par Centeo Finance Group ApS à des fins de personnalisation. Cette indication ne constitue pas une validation de la part d’un partenaire et n’a pas de valeur contractuelle.
Elle est toujours accompagnée de la mention : “Sous réserve d’acceptation définitive par notre partenaire prêteur. Offre indicative selon les critères déclarés.” ou toute formule équivalente précisant le caractère purement indicatif de cette information.
5. Partage des données
Vos données personnelles sont traitées 'en interne' par nos soins.
Puisque le site Web de easybanker.fr est la propriété de la société Centeo Finance Group ApS située au Danemark, il faut savoir que toutes les données personnelles sont traitées au Danemark.
Toutefois, dans certains cas, Centeo Finance Group ApS transfère vos données vers des pays tiers, car Centeo Finance Group ApS coopère avec des responsables du traitement des données situés en dehors des frontières du Danemark.
Ainsi, les données que Centeo Finance Group ApS collecte peuvent être partagées avec ses fournisseurs informatiques (sous-traitants) chargés de stocker et de traiter les données selon ses instructions. Cela inclut des fournisseurs d'hébergement, de cloud, des plateformes de marketing et des outils publicitaires comme, entre autres, Google Ads, Meta Platforms, Microsoft Ads, TikTok Ads et Google Analytics.
Dans le cadre de ces traitements, il est possible que des données à caractère personnel soient transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne (pays tiers) qui ne garantissent donc pas un niveau de protection semblable à celui de l'Union Européenne. Centeo Finance Group ApS veille toutefois à protéger vos droits et à maintenir un niveau de protection adéquat lors de ces transferts de données, notamment en utilisant des contrats standards approuvés par la Commission Européenne conformément à l'article 46(2)(c) du Règlement Général sur la Protection des Données.
6. Collaboration avec des tiers
Outre le partage des données décrit dans le paragraphe précédent (5. Partage des données), Centeo Finance Group ApS peut partager vos informations avec des sous-traitants dans le cadre de traitements supplémentaires, de services associés ou d’automatisation marketing.
Vos données peuvent également être transmises à nos partenaires commerciaux ou institutionnels dans les catégories suivantes, afin de vous proposer des offres ou services en lien direct ou indirect avec vos besoins exprimés :
- Établissements de crédit, banques, sociétés de financement, organismes de rachat de crédits
Courtiers en assurance et compagnies d’assurance (auto, habitation, santé, vie, prévoyance, emprunteur)
- Fournisseurs d’énergie et sociétés de rénovation énergétique
- Opérateurs de télécommunications et fournisseurs d’accès Internet
- Sociétés spécialisées en défiscalisation, investissement locatif ou produits financiers
- Organismes de formation et services affinitaires
- Toute autre société proposant des produits ou services destinés aux particuliers dans un cadre légal autorisé
Ces transmissions peuvent être fondées sur :
- Votre consentement explicite recueilli via notre formulaire (case à cocher), par lequel vous acceptez que Centeo Finance Group ApS traite vos informations et vous envoie du contenu marketing à propos d’offres de prêts et d’autres produits provenant de ses partenaires, par téléphone, e-mail, WhatsApp, SMS et marketing ciblé sur les réseaux sociaux. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- L’exécution ou la préparation d’un contrat, lorsque la transmission est nécessaire pour répondre à une demande ou exécuter une prestation que vous avez sollicitée.
- L’intérêt légitime de Centeo Finance Group ApS ou de ses partenaires, lorsque la transmission permet de vous proposer des produits ou services pertinents en lien direct ou indirect avec vos besoins exprimés, dans le respect de vos droits et libertés fondamentaux. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement.
Lorsque cela est applicable, Centeo Finance Group ApS peut indiquer clairement l’identité des partenaires commerciaux impliqués (par exemple, dans le cadre d’un opt-in spécifique pour un rappel par un fournisseur d’énergie ou internet). Dans les autres cas, les partenaires appartiennent aux catégories listées ci-dessus. Centeo Finance Group ApS s’assure que votre consentement est spécifique, libre et univoque lorsqu’il est requis, et vous informe de vos droits, notamment de la possibilité de vous opposer à tout moment à la transmission de vos données à des fins commerciales.
Transferts hors UE/EEE. Comme expliqué au paragraphe 5 (Partage des données), dans le cadre de ces traitements, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE), qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection similaire à celui de l’UE/EEE. Centeo Finance Group ApS prend les mesures nécessaires pour garantir que vos droits sont protégés et que le niveau de protection des données est maintenu lors de ces transferts, notamment au moyen des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46(2)(c) du RGPD).
Lorsque vos données sont transmises à un partenaire commercial, ce dernier agit en tant que responsable de traitement distinct et applique sa propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
7. Liste d’opposition au démarchage téléphonique – Bloctel
Conformément aux dispositions de l’article L.223-1 du Code de la Consommation, tout consommateur a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne pas faire l’objet d’appels commerciaux non sollicités.
En renseignant votre numéro de téléphone sur notre site, vous acceptez que easybanker.fr et ses partenaires (établissements financiers, courtiers, intermédiaires, assureurs, fournisseurs d'énergie, etc.) puissent vous contacter par téléphone, dans un délai maximum de trente (30) jours suivant votre demande, pour vous présenter des offres correspondant aux informations transmises. Cette prise de contact s’effectue dans le cadre légal prévu, notamment en cas de relation contractuelle préexistante ou sur la base de votre accord explicite.
Nous rappelons que l’inscription à Bloctel n’interdit pas d’être recontacté par une société avec laquelle vous avez déjà un lien contractuel, ou par un organisme chargé d’exécuter une prestation que vous avez sollicitée. Pour plus d’informations sur vos droits ou pour vous inscrire, veuillez consulter le site officiel : www.bloctel.gouv.fr.
8. Divulgation des données personnelles
Centeo Finance Group ApS ne divulgue pas vos données personnelles.
Le seul partage de données effectué est expliqué dans les paragraphes précédents à savoir “5. Partage des données” et “6. Collaboration avec des tiers”.
9. Traitement et sécurité des données
Centeo Finance Group ApS applique des mesures de sécurités technologiques et organisationnelles pour prévenir la perte, la divulgation ou le détournement non autorisé des données personnelles stockées dans ses bases de données, et ce, conformément à la réglementation en vigueur.
Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation sur la protection des données et notamment à la législation du marché sur lequel Centeo Finance Group opère.
Il est également de la responsabilité des utilisateurs du site de garantir la confidentialité des données partagées avec Centeo Finance Group ApS et de nous informer immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de leurs données.
La base légale sur laquelle Centeo Finance Group s’appuie pour traiter les données personnelles est la suivante :
-
L’exécution ou la conclusion d’un contrat que vous avez conclu avec Centeo Finance Group ApS et ses filiales. Cette base légale est définie dans l’article 6 (1), alinéa (b) du Règlement Général sur la Protection des Données.
-
Si Centeo Finance Group ApS doit divulguer vos données personnelles à un partenaire commercial afin d’obtenir une offre de sa part, par exemple une assurance ou un autre service (voir ci-dessous), Centeo Finance Group ApS a besoin de votre consentement. Cette base juridique est définie dans l’article 6 (1), alinéa (a) du Règlement Général sur la Protection des Données.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par :
- voie postale : Centeo Finance Group ApS, Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danemark
- téléphone : 0045 71 99 06 28
- mail : [email protected]
10. Mesures techniques et organisationnelles
Sur le plan organisationnel, Centeo Finance Group ApS s'efforce de former ses employés à ses directives pour le traitement correct des données afin de réduire le nombre d'erreurs potentielles.
Centeo Finance Group ApS a également mis en place une politique de sécurité informatique, qui vise à définir la sécurité globale de l'entreprise.
Par exemple, des restrictions d'accès ont été introduites dans ses systèmes afin que seuls les employés qui ont besoin d'utiliser les données dans le cadre de leur travail y ont accès.
Pour sécuriser les données récoltées, Centeo Finance Group ApS renouvelle régulièrement les mots de passe et utilise des logiciels antivirus. Centeo Finance Group ApS se tient au courant et à jour des développements informatiques dans ce domaine afin de faire en sorte de toujours renforcer la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs et employés.
11. Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, d’opposition pour des motifs légitimes, de portabilité et d’effacement de vos données personnelles.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment via :
- voie postale : Centeo Finance Group ApS, Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danemark
- téléphone : 0045 71 99 06 28
- mail : [email protected]
11.1. Droit de consulter les informations (droit d'accès)
Vous avez le droit d'accéder aux données que Centeo Finance Group ApS utilise à votre sujet, ainsi qu'à une série d'informations supplémentaires.
11.2. Droit à la rectification (correction)
Vous avez le droit de faire corriger les informations inexactes vous concernant.
11.3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Dans des cas exceptionnels, vous avez le droit de faire effacer les informations vous concernant avant le moment de notre suppression générale.
11.4. Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles.
Si vous avez le droit de limiter le traitement, nous ne pouvons plus traiter vos données personnelles à l'avenir - à l'exception du stockage - qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux, ou pour protéger une personne ou des intérêts publics importants.
11.5. Droit d'opposition
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement, par ailleurs licite, de vos données personnelles.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
11.6. Droit à la portabilité des données
Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil électronique et de voir ces données personnelles transférées d'un contrôleur de données à un autre sans entrave.
Vous pouvez en savoir plus sur vos droits dans le guide de l'autorité de protection des données sur les droits des personnes concernées, que vous pouvez trouver à l'adresse www.cnil.fr ou sur le site Internet de l’Agence Danoise de la Protection des Données www.datatilsynet.dk.
12. Plainte et réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation au sujet de la manière dont nous traitons vos données personnelles. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via :
- voie postale : Centeo Finance Group ApS, Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danemark
- téléphone : 0045 71 99 06 28
- mail : [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Vous trouverez les coordonnées de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) à l'adresse www.cnil.fr ou celles de l’Agence Danoise de la Protection des Données à l’adresse www.datatilsynet.dk.
13. Mise à jour de la politique de confidentialité
Centeo Finance Group ApS peut à tout moment mettre à jour la présente politique de confidentialité.
